Landing page ou site para anunciar? Como escolher no seu negócio

Você decidiu anunciar e logo vem a dúvida: precisa de landing page ou site completo? Ou dá para mandar o anúncio direto para o WhatsApp e pronto? Cada pessoa que você pergunta dá uma resposta diferente, e ninguém quer pagar por uma coisa que não vai usar.

Eu ouço essa pergunta toda semana de dono de clínica, escritório e comércio aqui em Recife. A resposta curta é que depende de onde você vai anunciar e de quantos serviços quer vender. Neste post eu explico como eu decido isso no dia a dia.

O que é landing page e qual a diferença para um site

Landing page é uma página única, feita para um serviço só. A pessoa clica no anúncio, cai nela e encontra só aquele assunto: o que é o serviço, quem faz, onde atende e um botão para chamar.

Site completo tem várias páginas: início, sobre, uma página por serviço, contato, às vezes blog. Ele serve para quem chega por vários caminhos, como pesquisa no Google, indicação, Instagram e Google Maps.

Página de captura é um tipo de landing page que pede nome e telefone num formulário. No negócio local, eu costumo trocar o formulário pelo botão do WhatsApp, porque a maioria das pessoas prefere mandar mensagem.

Landing page ou site: quando cada um faz sentido

Eu decido olhando três coisas: o canal do anúncio, quantos serviços você vai anunciar e se você quer aparecer no Google sem pagar.

Landing page faz sentido quando:

• Você vai anunciar um serviço só, ou dois ou três bem diferentes, cada um com a sua página.
• O anúncio é no Google e você ainda não tem site.
• Você tem site, mas ele é antigo, lento ou fala de tudo ao mesmo tempo.
• Você quer testar um serviço novo antes de investir num site inteiro.

Site completo faz sentido quando:

• Você vende muitos serviços e cada um tem gente pesquisando.
• Você quer aparecer no Google de graça, pelo SEO, e não só pelo anúncio.
• O cliente pesquisa muito antes de escolher e quer conhecer você, a equipe e o espaço.

Na prática, muita gente começa com uma ou duas landing pages e depois transforma isso num site, com uma página por serviço. Não é jogar dinheiro fora: a página que já funciona no anúncio vira a página daquele serviço no site. Se você quer ver o que um site de negócio local precisa ter, escrevi sobre isso em o que um site de negócio local precisa ter para gerar cliente.

Dá para anunciar sem site, mandando direto para o WhatsApp?

No Instagram e no Facebook, dá. O anúncio de mensagem abre a conversa no WhatsApp sem passar por página nenhuma. Para serviço simples e decisão rápida, isso funciona bem. Explico como montar em campanha de mensagem para WhatsApp no Meta Ads.

No Google é diferente. O anúncio de pesquisa leva a pessoa para uma página. Sem página, você não tem como anunciar para quem está procurando o seu serviço naquela hora.

E mesmo no Instagram tem um cuidado: muita gente pesquisa o seu nome no Google antes de chamar. Se não acha nada, a confiança cai. Por isso eu acho que até quem anuncia só no Instagram deveria ter pelo menos uma página simples no ar. Se você está nessa dúvida, leia também site ou anúncio primeiro em clínica e escritório.

Por que o Google olha para a sua página

Esse é o ponto que pouca gente sabe. O Google não avalia só o anúncio, ele avalia a página para onde o anúncio leva.

A ajuda do Google Ads sobre o Índice de Qualidade explica que a experiência na página de destino é uma das partes da nota, e ela mede se a página é relevante e útil para quem clicou. Página fraca tende a pesar contra você no leilão.

E a orientação do Google Ads para otimizar páginas de destino pede o que eu sempre repito para cliente: a página tem que combinar com o anúncio, abrir rápido no celular, deixar a ação fácil de achar e colocar a informação importante no topo.

Ou seja, mandar o clique para uma página genérica não é só desperdício de visita. Pode deixar o próprio anúncio mais caro.

O que a landing page precisa ter para o anúncio render

Ela não precisa ser a mais bonita da cidade. Ela precisa fazer a pessoa chamar. Isto é o que eu coloco em toda landing page para anúncio.

Carregar rápido no celular

Quase todo clique de anúncio de negócio local vem do celular. Se a página demora, a pessoa volta antes de ver o botão, e você já pagou o clique.

O Google tem uma régua para isso, explicada no guia do web.dev sobre Core Web Vitals: o maior elemento da tela deve aparecer em até 2,5 segundos, a página deve responder ao toque rápido e o conteúdo não deve ficar pulando enquanto carrega. Tem dicas práticas em como deixar o site mais rápido no celular.

Falar de um assunto só

Se o anúncio é de implante, a página fala de implante. Se é de ação trabalhista, fala de ação trabalhista. Nada de menu com dez opções levando a pessoa para longe.

O título da página deve repetir o que a pessoa pesquisou ou viu no anúncio. Ela precisa bater o olho e pensar “é aqui mesmo”.

Botão de WhatsApp visível e medido

O botão fica no topo, aparece de novo no meio e no fim, e já abre com uma mensagem pronta. Assim a pessoa não precisa pensar no que escrever.

E o clique nesse botão precisa ser medido. Sem isso, você não sabe quantas pessoas o anúncio trouxe nem qual campanha funciona. Passo a passo em como medir o clique no WhatsApp do site.

Prova real

Foto do profissional e do lugar de verdade, não foto de banco de imagem. Endereço e bairro. Avaliações reais do Google, se você tiver. Registro no conselho, no caso de saúde e advocacia.

Lembrando que clínica segue as regras de publicidade do conselho da área, e escritório segue as da OAB. Isso vale para a página também, então depoimento e antes e depois precisam ser revistos com isso em mente.

Os erros que eu mais vejo em landing page

• Mandar o anúncio para a página inicial. A pessoa clicou num serviço e caiu numa página que fala de tudo.
• Página pesada. Vídeo de fundo, animação e imagem grande demais fazem a página demorar no 4G.
• Formulário longo. Pedir nome, e-mail, CPF, cidade e mais cinco campos espanta quem só queria tirar uma dúvida.
• WhatsApp escondido. O botão só aparece no rodapé, ou o número está escrito sem link.
• Texto que não responde nada. Muito “qualidade e compromisso” e nenhuma informação sobre como funciona o atendimento.
• Nenhuma medição. O anúncio roda por meses e ninguém sabe quantos contatos ele trouxe.

Landing page ou site pronto: checklist antes de ligar o anúncio

1. Defina o canal. Se vai anunciar no Google, você precisa de página. Se é só Instagram, pode começar pelo WhatsApp.
2. Separe os serviços. Um serviço anunciado, uma página. Dois serviços, duas páginas.
3. Abra a página no seu celular, no 4G. Se você mesmo ficou impaciente, o cliente também vai ficar.
4. Confira o título. Ele repete o que o anúncio promete?
5. Teste o botão do WhatsApp. Ele abre com a mensagem pronta e cai no número certo?
6. Confira a medição. O clique no botão aparece no Google Analytics e na conta de anúncio?
7. Coloque prova real. Foto sua, endereço, avaliações e registro, quando for o caso.
8. Combine o atendimento. Alguém precisa responder rápido. Página boa com WhatsApp sem resposta não fecha cliente.

Criação de landing page em Recife: como eu faço

Quando eu monto uma página para anúncio, ela já nasce pensando na campanha: um serviço por página, rápida no celular, com o WhatsApp medido desde o primeiro dia e o texto escrito com as palavras que o seu cliente usa para pesquisar.

Se você ainda não tem nada, eu costumo começar por uma landing page do serviço que mais traz dinheiro e, depois que o anúncio mostra o que funciona, transformar isso num site completo. Veja como funciona a criação de sites e landing pages que eu faço e, se quiser alguém cuidando do anúncio também, a gestão de tráfego pago.

Tem mais conteúdo sobre isso na categoria de sites do blog.