Site para psicólogo: como ficar rápido, aparecer no Google e ser indicado pelo ChatGPT
Por Jackson Menezes · publicado em
Esta semana um psicólogo chegou até mim pelo meu site com três reclamações que eu escuto de quase todo profissional de saúde: o site está lento, não aparece no Google e ele não consegue ver quantas pessoas visitam. O site foi feito há mais de dois anos e, desde então, ninguém mexeu.
Ele não queria saber de código. Queria saber se dá para resolver. Dá. Abaixo está o que eu olho, na ordem em que eu olho.
As quatro perguntas que todo psicólogo me faz
- O meu site pode ficar rápido? Pode. Lentidão quase sempre vem de imagem pesada, tema e plugin demais.
- Vou ser encontrado no Google? Vai, se cada coisa que você atende tiver a sua página e o seu Perfil da Empresa no Google estiver completo.
- O ChatGPT vai me indicar? Ele indica quem aparece bem nas buscas e é citado por outros sites. A base é a mesma do Google.
- Vou saber quantas pessoas visitam? Vai, com o Google Analytics 4 instalado do jeito certo e o clique no WhatsApp registrado.
Teste o seu site em 5 minutos
Antes de contratar qualquer pessoa, faça estes quatro testes. São gratuitos.
| Teste | Como fazer | Sinal de problema |
|---|---|---|
| Velocidade | Cole o endereço em pagespeed.web.dev e veja a aba Celular | Nota em vermelho ou laranja |
| Pesquise “psicólogo” + o seu bairro ou cidade, sem estar logado | Você não aparece na primeira página nem no mapa | |
| IA | Pergunte ao ChatGPT: “me indica um psicólogo para ansiedade em [sua cidade]” | O seu nome não aparece |
| Visitas | Abra o Google Analytics e veja os últimos 7 dias | Zero visitas, ou você não tem acesso |
Se falhou em dois ou mais, o site precisa de atualização.
1. Rápido no celular
Quase todo mundo procura psicólogo pelo celular, muitas vezes num momento difícil. Se a página demora, a pessoa volta e clica no próximo nome da lista.
| O que deixa lento | Como eu resolvo |
|---|---|
| Fotos enormes do consultório | Fotos convertidas para WebP, no tamanho da tela |
| Tema pronto e plugins acumulados | Site estático, só com o código necessário |
| Fontes e vídeos carregados de fora | Tudo servido do próprio site |
| Hospedagem compartilhada lenta | Publicação na Cloudflare, perto de quem acessa |
Site rápido também pesa no Google. Entre duas páginas parecidas, a que carrega melhor no celular tem vantagem. O passo a passo para melhorar a nota está em como deixar o site mais rápido no celular.
2. Encontrado no Google
O paciente não pesquisa “psicólogo” e pronto. Ele pesquisa a dor: “psicólogo para ansiedade em Recife”, “terapia de casal online”, “psicólogo infantil em Boa Viagem”. O Google mostra a página que responde aquela busca específica.
Por isso o site precisa de:
- Uma página por demanda ou público que você atende: ansiedade, depressão, luto, terapia de casal, adolescentes, atendimento online. Com a cidade ou o bairro no título.
- A resposta logo no começo da página: para quem é, como funciona a primeira sessão, se é presencial ou online e como agendar.
- Nome, CRP, endereço e telefone escritos no rodapé, iguais aos do seu Perfil da Empresa no Google.
- Dados estruturados (um código invisível que diz ao Google que aquela página é de um profissional de saúde, com endereço e área de atuação).
- Sitemap enviado ao Google Search Console, para o Google saber que as páginas existem.
O site anda junto com o Perfil da Empresa no Google, que é o que aparece no mapa quando alguém pesquisa “psicólogo perto de mim”. A categoria principal deve ser “Psicólogo”. O passo a passo está em Google Meu Negócio: como criar e configurar.
Um cuidado próprio da psicologia: ao responder uma avaliação no Google, nunca confirme que a pessoa é ou foi sua paciente. Agradeça de forma genérica. O sigilo vale também ali.
3. Indicado pelo ChatGPT e pelo Gemini
Quando alguém pede ao ChatGPT “um psicólogo que atende ansiedade em Recife”, a IA faz buscas, lê as páginas que encontra e monta a recomendação. Ela não inventa o seu nome do nada. Ela precisa encontrar você em fontes que consegue ler.
O que faz a IA te indicar:
- Página específica para cada demanda, com texto claro (a IA cita trechos, e lista genérica de “áreas de atuação” dá pouco para citar)
- Perfil da Empresa no Google completo
- Nome, CRP e endereço iguais em todo lugar: site, Google, Instagram, plataformas de agendamento
- Menções em outros sites: entrevistas, artigos, diretórios de psicólogos
- O site liberado para os robôs das IAs no arquivo
robots.txt
Isso tem nome, GEO, e eu explico com mais detalhe em como fazer seu negócio aparecer no ChatGPT e no Google.
4. Saber quantas pessoas visitam o site
Essa é a reclamação que mais me surpreende, porque é a mais fácil de resolver. Quando o psicólogo me diz que não enxerga as visitas, quase sempre é uma destas três coisas: Se você quer instalar do zero, siga como instalar o Google Analytics 4 no site. Se já tem e está zerado, veja por que o Google Analytics não mostra visitas.
- O site usa o Analytics antigo. O Universal Analytics parou de registrar visitas em julho de 2023. Site feito antes disso e nunca atualizado pode estar com o código velho, que não mostra mais nada.
- O GA4 não foi instalado em todas as páginas, ou foi instalado duas vezes e conta tudo em dobro.
- O acesso ficou com quem fez o site. A conta do Analytics tem que estar no seu e-mail. Você é o dono dos dados.
Com o GA4 certo, você passa a ver:
- Quantas pessoas visitaram o site por semana e por mês
- De onde vieram: Google, Instagram, Google Maps, ChatGPT ou indicação (o ChatGPT aparece como origem “chatgpt.com”)
- Quais páginas foram mais lidas
- Quantas pessoas clicaram no WhatsApp, que é o número que importa
Um cuidado: o Analytics registra o clique, nunca o conteúdo da conversa. Informação de saúde é dado sensível pela LGPD e não vai para nenhuma ferramenta de medição. O caminho para medir esse clique está em como medir o clique no WhatsApp do site.
O que o CFP permite no site
O site é publicidade profissional e segue o artigo 20 do Código de Ética do psicólogo e a Nota Técnica CFP 1/2022, sobre redes sociais.
| Pode | Não pode |
|---|---|
| Nome completo e número do CRP em destaque | Usar o preço da sessão como propaganda |
| Títulos e formações que você tem de fato | Prometer resultado (“acabe com a ansiedade em 8 sessões”) |
| Explicar como funciona a terapia e para quem é | Divulgação sensacionalista |
| Conteúdo educativo em linguagem simples | Se promover diminuindo outros profissionais |
Quem atende online também precisa do cadastro no e-Psi, do CFP. Vale deixar isso escrito na página de atendimento online.
Este post não substitui a leitura das normas. Na dúvida sobre um texto específico, consulte o CRP da sua região.
O que eu entrego para psicólogos
Quando eu atualizo o site de um consultório, o resultado esperado é simples de conferir:
- Site rápido no celular, feito para tirar nota verde no teste do Google
- Uma página para cada demanda que você atende, escrita para quem procura ajuda e para o Google
- Botão de WhatsApp com mensagem pronta em todas as páginas
- Perfil da Empresa no Google revisado e ligado ao site
- Google Analytics 4 na sua conta, mostrando visitas, origem e cliques no WhatsApp
- Texto revisado pelas regras do CFP antes de ir ao ar
- O mesmo endereço de site que você já usa
O checklist completo de um site de negócio local está em site para negócio local: o que ele precisa ter. Se quiser que eu cuide também do Google e das IAs depois do site pronto, veja o serviço de SEO, AEO e GEO.